服务条款

1. 我们是谁

Kubova（“Kubova”或“我们”）是一个集装箱装载计算器及物流平台。本条款规范您对 Kubova 网站、Web 应用、REST API 及 Model Context Protocol (MCP) 服务器（统称“本服务”）的访问和使用。您创建账户或使用本服务，即表示您同意本条款。如您不同意，请勿使用本服务。

2. 本服务

Kubova 根据您提供的货物和设备数据，计算集装箱和托盘装载方案、容量估算及 3D 可视化结果，并可生成 PDF 报告。上述功能同样可通过我们的 REST API 和 MCP 服务器获得，供您在 AI 助手和智能体中使用。

3. 账户

您必须提供准确的电子邮件地址，并妥善保管您的登录凭据。您须对您账户下以及您创建的任何 API 密钥下发生的所有活动负责。您应及时将任何未经授权的使用情况通知我们。您必须年满 16 周岁方可使用本服务。

4. 可接受使用

您同意不会：(a) 对本服务进行逆向工程、转售或再许可，但明确允许的情形除外；(b) 超出已公布的速率限制、规避用量计量，或未经我们书面同意对本服务进行探测、扫描或负载测试；(c) 上传违法内容或侵犯他人权利；或 (d) 利用本服务开发直接竞争的产品。API 密钥和 MCP 凭据仅限您本人的账户使用；请勿共享，也不得将其嵌入公开客户端。

5. 套餐、计费与试用

付费套餐通过我们的第三方支付服务商计费，该服务商作为记录商户（Merchant of Record），负责支付处理、开具发票及相关适用税费。订阅在取消前自动续订。您可随时通过仪表板或账单门户取消订阅；访问权限将持续至已付费周期结束。如提供免费试用，除非在试用期结束前取消，否则试用将转为付费套餐。退款按照支付服务商的政策及适用法律处理。

6. 计算结果仅为估算，并非装载保证

Kubova 提供的装载方案、填充率、重量数据和可视化结果，均为根据您输入的数据生成的计算估算值。它们是辅助决策的输出，而非工程认证。实际装载必须考虑 Kubova 未完全建模的现实因素，包括货物易碎性、重量分布与轴荷限制、货物加固与支撑、堆码强度、危险品规定、海关与运输法规以及承运人要求。您有责任在依据任何方案采取行动前，由具备资质的人员核实该方案。本服务仅供规划用途。

7. 您的数据和内容

您保留对您提交的货物、设备及项目数据的所有权。您授予我们有限许可，仅为运营和改进本服务之目的处理上述数据。我们对个人数据的处理方式详见我们的隐私政策。

8. 知识产权

本服务（包括 Kubova 名称、软件、装箱算法及设计）归我们或我们的许可方所有，并受法律保护。Kubova MCP 服务器按其声明的开源许可证分发；但您使用其所连接的托管服务时，仍受本条款约束。

9. 可用性与变更

我们力求实现高可用性，但不保证服务不中断。我们可能修改、暂停或停止提供某些功能，也可能更新本条款；重大变更将在本页面发布，并注明新的生效日期。变更后继续使用本服务，即视为接受变更。

10. 免责声明与责任限制

本服务按“现状”和“可用”状态提供，不附带任何明示或默示的保证，包括适销性、特定用途适用性及结果准确性方面的保证。在法律允许的最大范围内，对于因您使用或依赖本服务而产生的任何间接、附带、特殊或后果性损害，或利润、货物、数据或业务的损失，Kubova 概不负责。我们就任何索赔承担的全部责任，以提出索赔前 12 个月内您为本服务支付的金额为限。

11. 终止

您可随时停止使用本服务并删除您的账户。如您违反本条款，我们可暂停或终止您的访问权限。终止后，您使用本服务的权利即告终止；依其性质应当在终止后继续有效的章节（例如所有权、免责声明、责任限制）将继续有效。

12. 适用法律

本条款受越南法律管辖，不考虑其法律冲突规则。争议将提交越南有管辖权的法院解决，除非您所在国家的强制性消费者保护法律另有规定。

13. 联系方式

对本条款有疑问？请通过联系页面与我们联系。