Termos de Serviço

1. Quem somos

A Kubova (“Kubova” ou “nós”) é uma calculadora de carga de contêineres e uma plataforma de logística. Estes Termos regem o acesso e o uso que você faz do site, do aplicativo web, da REST API e do servidor Model Context Protocol (MCP) da Kubova (em conjunto, o “Serviço”). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o Serviço.

2. O Serviço

A Kubova calcula planos de carregamento de contêineres e paletes, estimativas de capacidade e visualizações 3D a partir dos dados de carga e de equipamentos que você fornece, e pode gerar relatórios em PDF. As mesmas funcionalidades estão disponíveis por meio da nossa REST API e do nosso servidor MCP, para uso em assistentes e agentes de IA.

3. Contas

Você deve informar um endereço de e-mail correto e manter suas credenciais em segurança. Você é responsável por todas as atividades realizadas na sua conta e com quaisquer chaves de API que criar. Avise-nos prontamente sobre qualquer uso não autorizado. É necessário ter pelo menos 16 anos para usar o Serviço.

4. Uso aceitável

Você concorda em não: (a) fazer engenharia reversa, revender ou sublicenciar o Serviço, salvo quando expressamente permitido; (b) exceder os limites de requisições publicados, contornar a medição de uso ou sondar, escanear ou realizar testes de carga no Serviço sem o nosso consentimento por escrito; (c) enviar conteúdo ilícito ou violar direitos de terceiros; ou (d) usar o Serviço para desenvolver um produto diretamente concorrente. As chaves de API e as credenciais MCP são pessoais e vinculadas à sua conta; não as compartilhe nem as incorpore em clientes públicos.

5. Planos, cobrança e períodos de teste

Os planos pagos são cobrados por meio do nosso provedor de pagamentos terceirizado, que atua como vendedor oficial (merchant of record) e cuida do processamento de pagamentos, da emissão de faturas e dos tributos aplicáveis. As assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento pelo seu painel ou pelo portal de cobrança; o acesso continua até o fim do período pago. Os períodos de teste gratuitos, quando oferecidos, são convertidos em planos pagos, a menos que sejam cancelados antes do término do período de teste. Os reembolsos são tratados de acordo com as políticas do provedor de pagamentos e a legislação aplicável.

6. Os cálculos são estimativas, não uma garantia de carregamento

Os planos de carregamento, taxas de ocupação, valores de peso e visualizações da Kubova são estimativas computacionais geradas a partir dos dados que você insere. São resultados de apoio à decisão, não certificações de engenharia. O carregamento real deve levar em conta fatores do mundo real que a Kubova não modela integralmente, incluindo a fragilidade da carga, a distribuição de peso e os limites por eixo, a amarração e o escoramento da carga, a resistência ao empilhamento, as regras sobre produtos perigosos, as normas aduaneiras e de transporte e as exigências do transportador. Você é responsável por verificar qualquer plano com pessoal qualificado antes de colocá-lo em prática. O Serviço é fornecido apenas para fins de planejamento.

7. Seus dados e conteúdo

Você mantém a titularidade dos dados de carga, equipamentos e projetos que enviar. Você nos concede uma licença limitada para processá-los exclusivamente com o fim de operar e aprimorar o Serviço. O tratamento que damos aos dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade.

8. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo o nome Kubova, o software, os algoritmos de empacotamento e o design, pertence a nós ou aos nossos licenciadores e é protegido por lei. O servidor MCP da Kubova é distribuído sob a licença de código aberto nele indicada; estes Termos continuam regendo o seu uso do Serviço hospedado ao qual ele se conecta.

9. Disponibilidade e alterações

Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos um serviço ininterrupto. Podemos modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades e atualizar estes Termos; alterações relevantes serão publicadas aqui com uma nova data de vigência. O uso continuado após as alterações constitui aceitação.

10. Isenções de garantia e limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica e precisão dos resultados. Na máxima extensão permitida por lei, a Kubova não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, nem por lucros cessantes ou perda de mercadorias, dados ou negócios, decorrentes do seu uso do Serviço ou da sua confiança nele. Nossa responsabilidade total por qualquer reivindicação limita-se ao valor que você pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores à reivindicação.

11. Rescisão

Você pode deixar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos. Com a rescisão, o seu direito de usar o Serviço termina; as disposições que, por sua natureza, devam subsistir (por exemplo, titularidade, isenções de garantia e limites de responsabilidade) continuarão em vigor.

12. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Vietnã, sem considerar as regras de conflito de leis. As disputas serão submetidas aos tribunais competentes do Vietnã, salvo se a legislação obrigatória de defesa do consumidor do seu país dispuser de outra forma.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale conosco pela página de contato.