利用規約

1. 当社について

Kubova（以下「Kubova」または「当社」といいます）は、コンテナ積載計算ツールおよび物流プラットフォームです。本規約は、KubovaのWebサイト、Webアプリケーション、REST API、およびModel Context Protocol (MCP) サーバー（以下総称して「本サービス」といいます）へのアクセスおよびその利用に適用されます。お客様は、アカウントを作成し、または本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとします。本規約に同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

2. 本サービス

Kubovaは、お客様が提供する貨物および機材のデータに基づき、コンテナおよびパレットの積付プラン、積載容量の推定値、3D可視化を算出し、PDFレポートを生成することができます。同じ機能は、AIアシスタントやAIエージェント内で利用できるよう、当社のREST APIおよびMCPサーバーを通じても提供されています。

3. アカウント

お客様は、正確なメールアドレスを提供し、認証情報を安全に管理しなければなりません。お客様は、ご自身のアカウントおよびお客様が作成したAPIキーのもとで行われるすべての行為について責任を負います。不正利用があった場合は、速やかに当社に通知してください。本サービスを利用するには、16歳以上である必要があります。

4. 禁止事項

お客様は、次の行為を行わないことに同意します：(a) 明示的に許可されている場合を除き、本サービスをリバースエンジニアリング、再販売またはサブライセンスすること、(b) 公表されているレート制限を超えること、利用量の計測を回避すること、または当社の書面による同意なく本サービスに対してプロービング、スキャンもしくは負荷テストを行うこと、(c) 違法なコンテンツをアップロードし、または他者の権利を侵害すること、または(d) 本サービスを利用して直接競合する製品を構築すること。APIキーおよびMCP認証情報はお客様のアカウント専用のものです。これらを共有したり、公開クライアントに埋め込んだりしないでください。

5. プラン、料金および無料トライアル

有料プランの料金は、当社が利用する第三者の決済サービス事業者を通じて請求されます。同事業者は販売事業者（Merchant of Record）として、決済処理、請求書の発行および適用される税金の処理を行います。サブスクリプションは、解約されるまで自動的に更新されます。お客様は、ダッシュボードまたは請求管理ポータルからいつでも解約でき、支払済み期間の終了まで引き続き本サービスにアクセスできます。無料トライアルが提供される場合、トライアル期間の終了前に解約されない限り、有料プランに移行します。返金は、決済サービス事業者のポリシーおよび適用法令に従って取り扱われます。

6. 計算結果は推定値であり、積載を保証するものではありません

Kubovaの積付プラン、充填率、重量値および可視化は、お客様が入力したデータから生成される計算上の推定値です。これらは意思決定を支援するための出力であり、技術的な認証ではありません。実際の積載にあたっては、Kubovaが完全にはモデル化していない現実の要因を考慮する必要があります。これには、貨物の壊れやすさ、重量配分および軸重制限、貨物の固縛および補強、段積み強度、危険物に関する規則、税関および輸送に関する規制、運送事業者の要件などが含まれます。お客様は、プランに基づいて行動する前に、有資格者によりプランを確認する責任を負います。本サービスは、計画立案の目的でのみ提供されます。

7. お客様のデータおよびコンテンツ

お客様は、お客様が送信した貨物、機材およびプロジェクトのデータに関する所有権を保持します。お客様は、本サービスの運営および改善の目的に限り、当該データを処理するための限定的なライセンスを当社に付与します。当社による個人データの取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに記載しています。

8. 知的財産

本サービス（Kubovaの名称、ソフトウェア、積載アルゴリズムおよびデザインを含みます）は、当社または当社のライセンサーが所有し、法律により保護されています。Kubova MCPサーバーは、明示されたオープンソースライセンスに基づいて配布されていますが、同サーバーが接続するホスト型の本サービスの利用には、引き続き本規約が適用されます。

9. 可用性および変更

当社は高い可用性を目指しますが、本サービスが中断なく提供されることを保証するものではありません。当社は、機能の変更、一時停止または提供終了を行うことがあり、また本規約を改定することがあります。重要な変更は、新たな施行日とともに本ページに掲載します。変更後も本サービスを継続して利用された場合、当該変更に同意したものとみなします。

10. 免責および責任の制限

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、商品性、特定目的への適合性および結果の正確性を含め、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も行いません。法律で認められる最大限の範囲において、Kubovaは、お客様による本サービスの利用またはこれへの依拠に起因して生じた間接損害、付随的損害、特別損害もしくは結果的損害、または利益、物品、データもしくは事業の損失について、一切責任を負いません。いかなる請求についても、当社の責任の総額は、当該請求の前12か月間にお客様が本サービスに対して支払った金額を上限とします。

11. 契約の終了

お客様は、いつでも本サービスの利用を停止し、アカウントを削除することができます。当社は、お客様が本規約に違反した場合、アクセスを一時停止または終了することがあります。終了時には、お客様が本サービスを利用する権利は消滅します。ただし、その性質上存続すべき条項（所有権、免責、責任の制限など）は、終了後も引き続き効力を有します。

12. 準拠法

本規約は、抵触法の規則にかかわらず、ベトナム法に準拠します。紛争については、お客様の国の強行法規である消費者保護法に別段の定めがない限り、ベトナムの管轄裁判所が管轄するものとします。

13. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、お問い合わせページからご連絡ください。